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蘇寧易購門店正式啟動315全民煥新節 門店全年價保、全年無理由退換貨

2024年03月11日 14:43????信息來源:揚子晚報

3月7日下午2點,南京蘇寧易購聯合江蘇省消保委與南京市消協共同舉辦了“南京蘇寧易購暖心服務計劃暨315全民煥新節啟動儀式”,會上蘇寧易購直屬戰區總裁孫波發布了315九大服務權益,表示將以此次315為契機,保障消費者權益的同時,以一場消費盛宴饋贈全城市民。

在過去的一年里,蘇寧易購在店面模式上不斷探索出新,蘇寧易家廣場華東首店和蘇寧FUN全國首店相繼在南京開業,標志著集團在零售創新道路上的堅定步伐。春暖花開,萬物復蘇,即將到來的315全民煥新節也成為了蘇寧易購戰略實施的重要一站。在本次315全面煥新節期間,蘇寧易購提出了九大服務承諾,值得一提的是,南京蘇寧易購在原有的服務基礎上還推出了多項區域專屬權益,權益時長高于行業標準40倍以上,即門店全年價保、全年無理由退換貨、“315家電免費義診”、Super會員尊享卡等。

價保全年,買貴就賠,是指用戶在315活動期間至南京蘇寧易購門店購買的全場家電類商品,如果在2024年12月31日之前,遇到南京大區任一蘇寧易購門店,同款型號價格低于315期間購買價,則可申請退還差價。

全年無理由退換貨是指用戶在315期間至南京蘇寧易購門店購買的家電類商品,在2024年12月31日之前,無需說明理由,可以無條件退換貨,蘇寧易購給用戶還提供了長達一年的后悔權,旨在進一步提升用戶的購買體驗。

考慮到用戶家庭中的電器數量和種類日益增多,老舊故障電器設備不僅增加能耗,還有可能引發漏水、漏電,甚至火災、爆炸等安全隱患。為了保障用戶的生命財產安全,特別推出了“315家電免費義診”專項服務。在深化南京市民對家用電器安全使用認知的同時,還提供免費的上門家電檢測服務,確保市民的用電環境安全無憂。

隨著居民健康意識的提升和消費習慣養成,家電清洗、檢測等在內的家消費需求將持續走熱,今年315蘇寧易購還將上線行業首個家場景會員Super會員尊享卡,除了家電檢測外,還將服務權益延伸至家電清洗、空調移機、充氟等家庭生活場景,打造更全面、更專業、更貼心的會員生態體系。

每年的315都是蘇寧易購開年的第一場S級大促,這場大促首創于南京,是南京消費者的熱情將其擴散至了全國。會上,蘇寧易購表示今年的315除了之前提到的各項超規格權益,還準備了超2萬件的勁爆商品,對比市場價再享85折到9折的同時,針對有購買多件家電需求的用戶,蘇寧易購還提供10%套購滿減優惠。以舊換新更是蘇寧易購這次315的重點,蘇寧將現有的以舊換新進行全面升級,在原有補貼的基礎上疊加百億補貼活動,并且不限品牌、不限年限、不限品類、免費上門、免費拆卸、免費搬運。

南京蘇寧易購表示有信心通過全面深耕,加速零售服務商戰略的深化發展,實現更高質量的增長和更大的跨越,為經濟發展、產業轉型、消費升級貢獻力量。


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