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促進公平競爭 保障有序發展

讓公平競爭理念深入人心,形成充分競爭的市場環境,從根本上維護消費者權益。在上一個3·15年度,市場監管總局積極會同各地區各有關部門,不斷完善公平競爭制度,深入推進公平競爭政策實施,加強反壟斷和反不正當競爭,有力促進建設全國統一大市場,優化營商環境,持續激發經營主體活力,推動高質量發展。...

整治過度包裝 倡導綠色低碳

近年來,商品過度包裝問題受到社會廣泛關注,我國持續推進商品過度包裝整治,促進綠色低碳發展。2022年,各地區、各部門積極行動,從標準宣貫、監管執法、曝光案例、消費倡導、文化引導等方面推動商品過度包裝整治走向深入。...

規范格式合同 “亮劍”霸王條款

從網絡購物、網絡游戲到汽車、保險、房屋、旅游……各行業所用的格式合同中暗藏著不少不公平的格式條款,這些條款以不同形式侵犯了消費者的合法權益,被形象地稱為“霸王條款”。在上一個“3·15”年度,中國消費者協會聯合各地消協組織共同開展了不公平格式條款點評活動,并和市場監管部門、媒體緊密合作,共同向霸王條款出招“亮劍”,推動深入治理各領域存在的不公平格式條款問題,取得良好成效。...

陜西:筑牢監管堤壩 確保食品安全

民之所望,政之所向。在全國率先開展食品食用期限標注工作,是陜西省市場監管局樹立監管為民理念,切實解決人民最關心最直接最現實的利益問題的生動縮影。陜西省市場監管局全面落實食品安全“四個最嚴”要求,扎實推動食品安全“兩個責任”機制落地落實,創新性推進多項措施,筑牢全省食品安全監管堤壩,連續3年獲得國務院食安委食品安全工作考核A級等次。...

吉林:優化監管服務 展現巾幗風采

春風送暖,街角的冰雪已經融化,筆直的白楊樹開始泛青。日前,記者來到位于吉林省長春市南關區南湖大路599號的吉林省市場監管廳,只見人來人往,辦公大樓內一派火熱的工作場景。在新的經濟形勢下,市場監管部門如何創新監管,如何為經營主體、消費者提供更優質的服務?吉林省市場監管廳副廳長王淑英聽到記者提出的問題后會心地說:“我建議你去四平市走走,那里有吉林省市場監管系統唯一的‘巾幗崗’——福民服務站,在那里,你應該能找到答案?!?..

四川:擴充標準體系 主抓示范創建

四川省市場監管局圍繞“消費環境安全度、經營者誠信度、消費者滿意度和消費過程體驗舒心度”這一目標,持續深入開展放心舒心消費示范創建,不斷做優消費環境,幫助一大批對標放心舒心服務標準苦練“內功”的企業贏得了消費者的信賴。與此同時,以標準宣傳、監測評價、投訴公示、線下無理由退貨等為重點的示范創建“三年行動”已經啟動,“放心舒心”已成為四川省的消費新名片。...

遼寧沈陽:創新監管方式 保障飲食安全

食品安全關系社會民生。遼寧省沈陽市從提高政治站位、堅持問題導向、創新監管方式等多方面發力,加快建立科學完善的食品安全治理體系,嚴把從農田到餐桌的每一道防線。全面推進食品安全治理體系和治理能力現代化,全力提振消費信心,持續增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,2022年,沈陽市被國務院食安辦命名為國家食品安全示范城市?!?·15”前夕,為探究“食安城”的創建“密碼”,記者在沈陽市進行了調查采訪。...

河北:密織維權網絡 回應急難愁盼

消費場景在哪里,市場監管與消費維權人的視線與牽掛就在哪里;消費者的急難愁盼在哪里,市場監管與消費維權人的腳步與身影就在哪里。2022年,河北省市場監管局與消保委始終踐行以人民為中心的發展思想,圍繞建設安全放心消費環境,不斷加強全省消費者權益保護工作,以市場監管與消費維權人的“辛苦指數”換取廣大消費者“幸福指數”,用智慧與汗水不斷書寫河北省消費者權益保護事業新篇章。...

廣西:走進千鄉萬村 共促消費公平

2022年以來,廣西壯族自治區消費者權益保護委員會以初心為墨、以奮斗為筆,“置頂”群眾事,“亮出”為民心,全面開展社會監督工作。消費教育走入城市社區、鄉鎮村屯,讓不同消費群體享受消費維權服務;組織不公平格式合同條款點評,助力消費市場公平正義;開展商品比較試驗,為消費者提供科學消費指引……全區消費者滿意度持續提升。如今的壯鄉消費市場,猶如這旖旎的三月春光,賞心悅目,愜意悠然,舒心無限。...

廣東:強化消費教育 補齊消保短板

創建放心消費環境、保護消費者合法權益一直是廣東省消費者委員會服務的宗旨。2022年,廣東省消委會堅定踐行以人民為中心的發展思想,圍繞全面擴內需促消費,助力穩住宏觀經濟大盤,在廣東省市場監管局和中國消費者協會的正確指導下,依法履職盡責,積極主動作為,在維權事業上向消費者交上了一份滿意的答卷。...

山東:打造共治格局 依法高效履責

山東省消費者協會不斷優化消費維權社會共治格局,吸納行業專家進入山東省消協專家庫、推動高??蒲性核鶎<胰瞬湃鎱⑴c消費者權益保護工作;強化消費維權人才隊伍建設,在48個省級行業協會設立專業維權站,簽約35名優秀律師組建律師團,發展3200余名志愿者。...

重慶:構筑食安防線 探索共治路徑

重慶市市場監管部門以江北區、武隆區、榮昌區3區創建“國家食品安全示范城市”為契機,聚焦消費者關心的難點、焦點和“關鍵小事”,壓實各方主體責任,探索社會共治路徑,打造智慧監管模式,提升消費者食品安全滿意度,用心、用情、用力守護消費者“舌尖上的安全”。近日,重慶市迎來了國家食品安全示范城市評審組現場檢查驗收。...

福建:點題整治外賣 嚴守安全底線

“食安封簽”是福建省開展“整治臟亂差店家入駐外賣平臺問題,強化外賣商家審核監管”點題整治行動眾多舉措之一。2022年,為進一步推進臟亂差店家入駐外賣平臺問題整治,福建省市場監管局作為此項點題整治行動牽頭單位,制定了《深化“整治臟亂差店家入駐外賣平臺問題強化外賣商家審核監管”工作方案》,并確定了線上線下一體化、聚焦“網紅店”、打擊無證假證套證等違法違規行為3項整治目標。...

江蘇南京:線上線下聯動 用心用情解難

消費,是經濟增長的持久動力。2022年以來,江蘇省南京市市場監管部門認真貫徹落實市委市政府的部署要求和省市場監管局的工作安排,用心用情解決消費難題,以實干實績優化消費環境,線上線下開展放心消費創建,推廣線下無理由退貨承諾,著力提升消費品質,激發消費動能,提振消費信心,促進消費新場景、新業態蓬勃發展,助力南京加快步伐建設國際消費中心城市,推動經濟社會高質量發展。...

河南:強維權出重拳 保民生守底線

維護公平競爭的市場秩序、營造優質的消費環境、開展民生領域“鐵拳”行動、健全完善監管體系、守牢市場安全底線、強化消費維權工作、開展“放心消費在中原”系列示范創建活動……2022年以來,河南省市場監管局多措并舉,頻出“鐵拳”,努力打造優質的消費環境,全方位提振消費信心,為河南省經濟健康發展和消費維權事業撐起一片明凈的藍天。...

山西:提信心促消費 求質量謀發展

過去一個“3·15”年度,在山西省委、省政府的領導下,山西省市場監管系統堅決貫徹“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的要求,全面加強市場監管工作,積極創建放心消費環境,全力服務高質量發展。山西省市場監管領域各項工作取得顯著成效,為提振消費信心、促消費穩增長、經濟社會高質量發展作出了積極貢獻。...

江西:鼎力排憂解難 助推放心消費

2022年,江西省社會消費品零售總額達到12853.5億元,增長5.3%,消費再次成為全省經濟增長的第一拉動力。這份亮眼的成績單背后,既有各地黨委政府大力拓展城鄉消費市場、推動消費提質擴容的努力,也有各級市場監管部門、消費者組織努力改善消費環境、提振消費信心的奉獻。廣大消費者的獲得感、幸福感、安全感不斷提升,放心消費成為贛鄱大地最靚的名片。...

安徽:抓宣傳強品質 解糾紛重監督

 2022年,安徽省消費者權益保護委員會圍繞中心服務大局,勇擔使命,開拓創新,全面履行各項職責,想方設法創新工作,通過消費宣傳、消費引導和消費監督3項舉措,切實保護廣大消費者的合法權益,助力提振消費信心,為經濟社會發展貢獻力量。

上海:瞄準社會熱點 打通溝通渠道

2022年以來,上海市消費者權益保護委員會服務社會經濟發展大局,堅持“以消費者為中心”,緊盯消費市場變化,創新消費維權體系,尋求新的突破口,努力擴大共治共享“朋友圈”,助推上海市消費者權益保護事業高質量發展。...

浙江:創新場景體驗 挖掘消費潛能

 為發揮消費對經濟的持久拉動力,浙江省消費者權益保護委員會多點發力,提振信心,促進消費,營造安全放心的消費環境,推動高質量發展。...

湖南:守護公平交易 發揮維權效能

 消費信心在于消費放心,消費放心的關鍵,在于監管體系的建構。湖南省市場監管局做足“優化消費環境、提振消費信心”這篇大文章,推動消費維權協同共治,打造更加安全、放心的消費環境,解決消費者急難愁盼問題,讓消費者敢消費、能消費、愿消費,全面釋放消費潛能,為湖南高質量發展注入強勁動能。...

做好運輸保障 助力消費回暖

 隨著疫情防控政策不斷優化,旅客出行、物資運輸需求旺盛。中國鐵路哈爾濱局集團有限公司(以下簡稱哈爾濱局集團公司)按照中央經濟工作會議對恢復和擴大消費的工作任務要求,聚焦消費升級,全面提升鐵路運輸產品供給質量,創新客貨運產品和便民利民服務舉措,著力打造優質營商環境,全力做好運輸保障,努力提振大眾消費信心。...

持續優化品質 不斷彰顯個性

 在“量減價升”的影響下,白酒行業有著消費者培養與開拓的客觀需求,穩中求進成為當前白酒行業發展的最大趨勢。2022年以來,白酒行業結合市場發展新趨勢和自身發展實際,通過不斷優化標準、構建追溯體系、花式營銷等措施吸引年輕消費者,為滿足消費者需求、提振消費信心提供了堅實保障。...

注重降本增效 引領創新供給

 國家統計局數據顯示,2022年全國網上零售額13.79萬億元,同比增長4%。網絡市場零售始終強于大盤,保持正增長,且實物商品零售總額在社會消費品零售總額中的占比持續攀升。網絡消費已成為市場銷售增長的關鍵因素。...

市場轉型升級 技術加速迭代

 作為國民經濟重要支撐的大宗型消費品,汽車市場表現牽動著各方的心。2023年,是我國汽車市場轉型升級發展的關鍵一年。新能源車市場化發展、智能網聯化技術不斷迭代更新、數字化技術廣泛應用于汽車全產業鏈等諸多積極因素疊加,使今年汽車市場極具看點。...

強化服務理念 提升服務品質

 去年以來,金融管理部門加大金融支持擴大內需的力度,推動金融機構、汽車金融企業、消費金融公司等提升金融服務能力,引導金融機構在風險可控和商業可持續發展前提下豐富大宗消費金融產品。一系列金融促消費政策的出臺落地,進一步激發了消費潛力,對擴大內需、鞏固經濟回升向好勢頭具有積極意義。人民銀行黨委書記、銀保監會主席郭樹清近日表示,將當期總收入最大可能地轉化為消費和投資,是經濟快速恢復和高質量發展的關鍵,金融服務大有可為。...

覆蓋范圍更廣 配送速度更快

 2月13日,《中共中央 國務院關于做好2023年全面推進鄉村振興重點工作的意見》發布,在“加快發展現代鄉村服務業”相關內容中,首次提及了即時零售,表示要“全面推進縣域商業體系建設,大力發展共同配送、即時零售等新模式”。...

利好政策頻出 適老改造提速

 國家統計局最新數據顯示,2022年末,我國60歲及以上人口已達28004萬人,占總人口的19.8%。與2021年相比,老年人口增加1268萬人,比重上升0.9個百分點。為應對人口老齡化,我國加快構建老年友好型社會,積極推動健康老齡化,擴大普惠型養老服務覆蓋面,推動實現全體老年人享有基本養老服務。...

因城施策見效 筑底企穩向好

 為穩定樓市、提振消費信心,過去一個“3·15”年度,各地因城施策的節奏進一步加快,多個熱點城市對調控政策進行優化,內容涉及二孩三孩家庭允許購買多套住房、放松公積金貸款政策、調整首套房貸利率下限、發放購房補貼等,有的城市還優化限購政策或試點現房銷售。在“保交樓、保民生、保穩定”政策引導下,確保項目如期交付也成為房企的重要目標之一。...

中國質量檢驗協會是由質量檢驗行業與質量領域的質量檢驗技術機構和專家學者、工作者,相關科研院所、大專院校、學術機構、企事業單位及質量工作取得顯著成效的企業與企業負責人,與質量檢驗相關工作的社會各界相關人士等自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織,具有社團法人資格。

中國質量檢驗協會宗旨

按照“服務會員,服務企業,服務政府,服務社會,服務消費,服務發展”的工作原則,貫徹“精業篤行,守正創新,團結協作,開拓進取”的工作精神,恪守“實事求是,尊重人才,創新興會,服務立會”的工作風尚,落實“專業引領、學術研究,政策咨詢、決策參考,科技普及、質量引領,信任傳遞、助力發展”的工作任務,遵循“質量檢驗、客觀公正,規范市場、扶優治劣,服務企業、引導消費”的工作方向,堅持“專業化,技術化,社會化,服務化”的發展目標,引導各級質量檢驗機構發展壯大和行業自律,發揮政府和企業、行業之間的橋梁紐帶作用,對產品質量、服務質量和工程質量進行社會監督,督促和引導企業積極參與質量提升行動、推進品牌建設;營造公平競爭的市場環境,激發各類市場主體的質量發展潛力,不斷增強人民對質量的獲得感、幸福感和安全感。本團體是相關政府主管部門聯系質量檢驗行業、質量領域科技工作者和專家學者、廣大企業及社會各界的橋梁和紐帶,是質量發展與質量檢驗工作的重要組成部分,是推動質量發展與質量檢驗行業高質量發展及質量提升推進、質量強國事業建設的重要社會力量。

中國質量檢驗協會職能簡介

充分發揮質量專業社團組織的中介作用,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,完整、準確、全面貫徹新發展理念,加快構建新發展格局,全面深化改革開放,堅持創新驅動發展,推動高質量發展,堅持以供給側結構性改革為主線,以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為根本目的,宣傳貫徹質量領域的法律、法規、政策,組織質量和質量檢驗方面的標準研究、制定和技術開發,開展質量和質量檢驗方面的學術交流、技術培訓和相關技術咨詢與技術服務;切實發揮“質量檢驗,客觀公正,服務企業,引導消費”的社會監督作用,抓好質量提升;精業篤行,扶優治劣,充分利用全國各?。ㄗ灾螀^、直轄市)質檢院(所)和重點國家級質檢中心與相關質檢機構等副會長、常務理事、理事單位和技術機構會員單位的專業優勢,組織開展“3.15”“質量月”等質量誠信主題(專題)宣傳活動,對“全國質量檢驗穩定合格產品”進行調查匯總和展示公告,推廣防偽溯源和質量誠信驗證等技術應用,傳遞質量信任,引導質量消費,維護市場公平競爭,營造良好市場環境,加強市場引導,共筑質量誠信,推動質量社會共治共享;組織新技術、新產品鑒定和評審,對產品質量、服務質量、工程質量開展檢驗、鑒定、監理方面的咨詢和服務;樹立質量工作先進典型和質量誠信標桿,弘揚工匠精神,推廣質量工作優秀示范的先進經驗;承辦有關政府部門(機構)交辦和委托的相關工作;著力發揮全國質量檢驗行業組織的橋梁紐帶作用,科學求實,開拓創新,全面引領質量檢驗行業自律和健康發展;履行質量專業社團中介機構的相關職能,激發市場主體活力,大力開展質量提升行動,督促企業履行質量主體責任,助力企業高質量發展,助推產業轉型升級,大力營造“政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量”的濃厚氛圍,合力推進質量社會共治,扎實推進質量強國建設。

中國質量檢驗協會業務范圍

(一)持續推進“三個轉變”重要思想,助力提高中國質量國際影響力和國際競爭力,為中國質量走向世界提供服務,發揮質量檢驗對提升國家核心競爭力的重要作用,為我國經濟社會全面、協調、可持續健康發展服務;
 ?。ǘ﹪@質量發展與質量檢驗能力水平的提升和質量事業的整體發展開展相應的學術研究,推進行業交流,促進行業發展,助力“黨委領導,政府主導,部門聯合,企業主責,社會參與”的質量工作格局,為構建新時代質量檢驗能力提升與產品和服務質量提升及質量發展新局面提供技術支撐和專業保障;
 ?。ㄈ┚o緊圍繞質量提升、質量發展工作大局和實施質量強國戰略與質量檢驗行業建設,開展質量提升、質量發展與變革創新等調查研究,建立全國性的質量檢驗和質量發展學術交流、科普宣傳和技術服務平臺;
 ?。ㄋ模┘訌娰|量檢驗與質量發展相關的理論研究,提高質量檢驗和質量發展研究的針對性、協同性、規范性和有效性,促進質量工作隊伍成長和質量檢驗行業能力提升;
 ?。ㄎ澹┦苷谐修k或根據市場和行業發展需要,開展質量檢驗和質量發展與質量工作的宣傳、咨詢、培訓和展覽展示等活動,推廣普及質量檢驗與質量知識,宣傳貫徹質量法律法規、方針政策,宣傳質量檢驗與質量工作在社會經濟發展中的重要作用,發揮社會監督作用,推進質量社會共治;
 ?。┩苿淤|量檢驗和質量提升與質量發展戰略的研究及學術交流,依照有關規定組織出版本團體學術性會刊及有關學術性、科普性刊物和書籍資料,為政府、社會和企業提供有關咨詢服務與專業支持;拓寬輿論傳播途徑,建設本團體官方網站和相關業務網站;
 ?。ㄆ撸┩菩邢冗M的質量檢驗檢測和質量管理方法,開展檢驗檢測能力與質量管理科學技術、方法提升的相關活動,提高質量檢驗、質量管理創新能力和全民質量意識;
 ?。ò耍┨剿髻|量檢驗、質量管理理論和實踐的研究,總結推廣質量檢驗和質量管理經驗,開展質量檢驗、質量管理和質量提升、質量發展與質量溯源、防偽驗證等方面的技術咨詢和服務與推廣,促進科技成果轉化;
 ?。ň牛┮龑髽I開展質量提升行動,支持企業做好質量基礎工作,督促企業加強信用建設,推進企業重視品牌建設,促進企業注重質量發展意識并切實提高質量檢驗能力和質量控制水平,著力提升產品和服務質量;
 ?。ㄊ┙浾嘘P部門批準,對產品質量、服務質量以及工程質量開展多種形式的比較試驗、綜合評價、體驗式調查和第三方檢驗、鑒定、評估和監理,引導理性消費選擇;
 ?。ㄊ唬p害本團體會員品牌和質量聲譽的違法違規行為進行輿論監督;收集和反饋本團體會員和質量檢驗與質量工作者的建議、意見和訴求,關心和維護質量檢驗與質量工作者的合法權益,為本團體會員和質量檢驗與質量工作者提供廣泛的專業服務活動;
 ?。ㄊ╅_展質量檢驗和質量學風評議工作,加強質量檢驗行業和質量發展研究領域學風與學術道德建設;
 ?。ㄊ┩苿娱_展對本團體會員和質量政策法規與檢驗檢測領域科技研究及實踐運用工作者的考試及繼續教育培訓工作,興辦符合本團體宗旨并能夠為本團體會員和質量發展事業與檢驗檢測行業建設發展服務的事業及相關經濟實體;
 ?。ㄊ模╅_展企業質量檢驗機構的評審,開展質量評估和推廣質量保險業務,利用各種方式向消費者提供質量信息,宣傳和普及質量知識和消費常識,傳遞質量信任、引導質量消費,為市場、企業和消費者服務,切實維護社會各界的合法權益;
 ?。ㄊ澹┙M織開展質量檢驗技術、儀器設備、檢驗設施和質量檢驗標準等方面的研究、開發、咨詢、服務,經政府有關部門批準,組織對其進行鑒定、評審和推廣應用;
 ?。ㄊ﹨⑴c質量檢驗檢測和質量管理、質量發展相關領域國家標準和行業標準的制修訂與實施工作,并積極組織開展相關領域團體標準的制修訂和實施工作,助力改革完善質量標準體系;
 ?。ㄊ撸┰跇I務主管單位和相關主管部門的指導下開展國際交流合作,加強本團體與境外質量檢驗和質量領域學術組織及質檢機構與相關組織建立友好往來與交流合作關系,促進質量檢驗和質量工作與國際慣例接軌,拓展本團體國際合作的視野和平臺,服務和推動中國質量、中國標準、中國品牌走向世界;
 ?。ㄊ耍┏袚嚓P部門委托的質量提升、質量管理、質量發展與質量檢驗相關的有關工作。

備 注

國家市場監督管理總局(簡稱市場監管總局)2018年4月正式成立之前,中國質量檢驗協會業務主管部門為原國家質量監督檢驗檢疫總局(簡稱原質檢總局)。


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